Aide en ligne d'ESET

Recherche Français canadien
Sélectionnez le sujet

Déchiffrement/désinstallation

Avant de désinstaller le client EFDE du poste de travail, vous devez déchiffrer tous les lecteurs chiffrés.

Cryptage :

1.Supprimez toutes les politiques EFDE actuellement appliquées à l’ordinateur.

2.Créer une politique de EFDE.

3.Cliquez sur Options de chiffrement -> Mode de chiffrement de disque complet, désactivez le paramètre Activer le chiffrement.

4.Enregistrez cette politique et attribuez-la au poste de travail que vous souhaitez déchiffrer.

5.Une fois que le processus de déchiffrement sur le poste de travail est terminé, ce dernier présentera l’état Chiffrement inactif dans la section Détails de l’ordinateur.

Désinstallation :

Une fois que tous les disques sur le poste de travail sont déchiffrés, vous pouvez procéder à la désinstallation du client EFDE.

1.Créez une Tâche client -> Désinstaller un logiciel.

2.Cliquez sur Paramètres et sélectionnez Application dans la liste dans le menu déroulant.

3.Sélectionnez le paquet à installer : ESET Full Disk Encryption.

task_uninstall_sw_efde

4.Cliquez sur Terminer et attribuez la tâche au poste de travail.

software_uninstallation_settings